来自欧莱雅、奔驰、诺基亚、宝马、可口可乐、七匹狼、美特斯邦威、波司登、民生银行、海尔、GE、报喜鸟、爱国者、清华同方、创维、汇源、科宝博洛尼等众多广告主企业代表出席了会议,与营销界的800多位参会嘉宾一起分享了在营销新时代下的战略创新。

　　包括新浪、腾讯、搜狐、凤凰、网易、和讯、东方财富、美通社亚洲等近百家媒体出席了此次活动,对峰会进行了深入报道。

　　会议开创性地使用三大微博同时直播方式,也成为峰会的一大亮点,“微博墙”也随后成为网络流行热词。

　　三大微博与峰会的牵手合作,代表了业界在此类会议举办形式和参与程序上的一次创新,而对优质微博的筛选和“上墙”展现,凸显了《成功营销》对于创新的独到把握和深刻理解。

　　无线新媒体VIVA现场助力峰会,参会观众现场打开手机蓝牙,便可以免费接收《成功营销》手机杂志及会议日程。

　　峰会正式了《2010创新一百营销案例手册》,该手册为《成功营销》杂志2010年度10个行业的创新营销案例进行全面梳理与盘点,内容范围涉及快消品、消费电子等多个领域。手册收录了2010年度创新营销平台与服务机构50强,并结合2010年大事件收录了世博营销、汽车营销、体育营销等经典案例,为营销决策者和从业者提供了一个从胜案中看创新、从实践中得灵感的工具书。

　　经由专家组评选出的“2010年度创新营销案例奖和年度创新营销特别大奖”、“2010年度最佳创新营销平台”和“2010年度最佳创新营销服务机构”三类奖项于峰会中颁出,以表彰行业内优秀的营销创意案例和营销事件,深度挖掘创新平台的价值。

　　朱晓雪:互联网要充分利用好稀缺资源。品牌争夺用户的注意力,这就是稀缺资源!腾讯刘曜的分享很生动!

　　悦无极:微博屏幕居中,演讲者在旁,博友在下,这样的会议场景,必会成为未来会议的潮流。微博在发力,众博友齐给力,互联海啸在形成,顺者昌^O^

　　天天向上:如果说“上墙”是2010年的流行词,那么《成功营销》杂志主办的2010中国创新营销峰会所创造的“微博墙”则将这一概念推向高潮。不敢说绝后,但至少是空前,“三大微博”排排坐,壮观。

　　chenxu:下午参加成功营销论坛,在移动互联营销分场与陶江、李智、董嘉鹏、朱朱等各位交流,收获很大。随着企业营销而不是运营商分配更多利益给移动互联网,后者的生态会更健康,发展会更快。

　　fire-balloon: 可口可乐和七匹狼答现场提问,可口可乐选择媒体时在意消费者和品牌理念的吻合度;七匹狼则更在意自身产品植入和体现的深度。

　　兰珍珍:在“成功营销论坛”上做欧莱雅世博可持续之美的案例演讲,墙上的三个微博大屏幕很抢风光...

　　李亦非:今天在成功营销杂志的大会上又现场做了个翻译:最近新媒体的三个英文时髦词: Paid media (例如广告);2. Owned media (例如内容制作类);3. Earned media(例如口碑公告类)。我翻译成:1,买来的;2,挣来的;3,赢来的。

　　肖明超:印象中这不知道是成功营销第几次年度的营销峰会了,对于一个会议和论坛,能坚持下来不容易,而每次都能聊出一些新鲜的营销思想,营销人需要反思总结,这就是最好的机会。

　　杨文知:营销成功王道――大营销跟国策跟形势,小营销跟消费者日常生活习惯。

　　珍爱Precious:收到成功营销的3条短信,谢谢参会,感恩节祝福,今日是活动回顾,非常细心。以后会一直支持《成功营销》,谢谢 !

　　蔡京通:关注成功营销大会的成功案例!期待更实质性内容和大佬们的精彩发言。

　　百分通联:新浪、搜狐、腾讯三大微博强强联手为“创新营销”搭台,众多高新企业高层带着自己的创新方案齐亮相。

　　方军:今天成功营销峰会真是微博盛况,#成功营销# 2010创新营销峰会现场,新浪、腾讯、搜狐三大微博同时直播,一起上墙。

　　火鲨:在Twitter上,戴尔已赚了500万美元,肯德基已兜售烤鸡,星巴克为此制定了几百万美元的营销计划,微博正在成为互联网时代最有价值的营销方式之一。

　　阳雨香茶:微博是一个平台,一个生活搜索平台,一个依托3G互联网为户外人群(手机用户)提供本地化、精确化、垂直化的免费一站式、全程式的手机新媒体。

　　获奖理由:梅赛德斯-奔驰品牌在中国市场的传播和认知朝着多样化、立体化发展。通过不断创新,打破了原有的单一片面形象,成功实现品牌复位,为品牌注入了更多的价值增量,除了一如既往的尊贵、高雅,更增添了活力、时尚、年轻等新标签。

　　获奖理由:一直以来,诺基亚在市场营销手段上不断创新。2010年,诺基亚OVI推出的“中国创造”活动,准确把握了中国网民的关注热点,并将诺基亚OVI巧妙植入其中。而联合全社交网络媒体举行的诺基亚N8手机“微博会”,则成为品牌营销的又一成功案例。诺基亚通过加强品牌与消费者的联系,赢得了消费者更多的好感。

　　获奖理由:“亚运有我,精彩之吉”是由一系列大策划构建而成,主要包括三大组件――“先声夺金”、“举罐欢呼”和“火炬手选拔”。活动依托国人对亚运的关注,结合音乐、时尚、明星、运动等诸多热点元素,强化参与性,并注入互动、挑战、超越等特征,进行全程演绎。

　　在中国,奔驰从2007年开始推进“品牌复位”概念,目标是还原更加年轻、多元并充满魅力的品牌形象。三年来,“品牌复位”已经完成了阶段性使命,在销售、产品、营销方面都实现了突破,如今奔驰“品牌复位”还在进行时,请大家继续关注。

　　报喜鸟从创立开始,一直坚持打造具有文化底蕴和艺术素养的民族特色服装品牌。报喜鸟去年在北京举行新锐艺术人物大奖活动,从表演、视觉、空间、文学艺术四个方面奖励年轻艺术新秀,获得了不错的效果。这个活动我们会持续办下去,使报喜鸟品牌跟文化、艺术更加紧密地结合在一起。

　　从提供彩信到与中国移动合作成为移动梦网的唯一指定无线营销伙伴,飞拓无限已经走过了七年,相信今后,飞拓无限会提供更好的服务。

　　我们通常说的五个W,是指对谁,说什么,对谁说,通过什么渠道,取得什么效果。其中,“说什么”和“通过什么渠道”是五要素中最重要的两方面。成功传播一定有好的传播主题。欧莱雅传播主题已经从原来简单的美、美的产品,上升到了“可持续之美”这个赋予品牌灵魂的概念。欧莱雅将这一主题与去年公司100年诞辰庆典以及今年上海世博会进行了巧妙融合。在传播渠道与方式上,欧莱雅充分意识到新媒体时代整个传播方式的改变,并在此基础上进行了多方面的尝试。今年欧莱雅的世博营销获得了多方认可,相信今后我们会做得更好。

　　十年对于一个媒体而言是一段不短的时间。十年间,《成功营销》成就了自己作为营销媒体的影响力。十年对营销而言又是一段不长的时间,中国营销相对于世界营销只能算刚刚起步。我们希望《成功营销》在下一个十年当中能够给自己带来成功,还能够给更多品牌与营销人带来成功。十年间,数字社交媒体的变革,给企业和用户沟通的方式带来了巨大变化。面对新的市场环境、媒体环境,以及自身产品的变化,诺基亚未来准备怎么做,正是我们目前要思考、推演、讨论的线年的此时此刻,我们依然能够在营销方面得到媒体以及其他平台同行的认可。

　　2011年,在品牌方面我们会继续推广宝马的品牌理念,让更多人在驾驶世界顶级汽车的同时,真正体验到宝马提倡的快乐、激情、进取的品牌文化。此外,宝马会增加在中国的投入,引入更多新产品,不再局限于“一年一个新车型”。我们将会更好地把市场营销与前期市场战略结合,将前期研发阶段整合到大的市场营销概念中。中国是梦想实现的地方,相信2011年宝马在中国会获得长足的发展。

　　从1998年的论坛到2001年以新闻为主的1.0网络时代,到2005年以博客为标志的2.0新媒体时代,再到2009年至今微博蓬勃发展,内容生产更加灵活,信息传播更加快速。有理由相信,互联网新产品、技术、应用的诞生,引发了消费者互联网行为习惯,乃至媒介接触习惯的巨大变化。作为营销人,我们不仅要关注消费者行为的这些变化,更要关注随之产生的新需求。我们做了一个非常有趣的统计,把新浪微博的个人用户前100名的所有粉丝数量加在一起,已经达到1.4亿。就是说如果今天这100个用户每人只发一条有关《成功营销》会议微博,就可以达到1.4亿的用户覆盖量以及用户影响力。

　　APP应用、世界杯/世博、iPad三个营销关键词可以作为解读2010年一年营销大事的切入点。而在这一年当中,媒介环境发生了四个基本变革:变革一,UGC影响力在进一步增强,并开始影响传统媒体;变革二,移动终端迅速普及,再次改变媒体;变革三,电子商务迅速发展,进一步改变消费。变革四,QQ同时在线亿,互联网媒体价值进一步提升。2009年,用户花在互联网上的时间占所有媒体的28%,而我们对互联网的广告投入仅占所有媒体的8%。这个快速变革的世界,我们是否能跟上?

　　世界营销广告界正在谈论四个新趋势――终端的结合、内容与应用商崛起、带宽和数据、移动四立方(Foursquare)。关于新旧媒体的相互消长,从行业平均水平来看,传统媒体成长率一般是在12%～15%,而新媒体广告投放增长率每年却能达到30%。所以,我们需要记住三点:第一,不管多大多小都要与时俱进;第二,喜新一定不能厌旧;第三,新媒体有三个最重要的词――买来的、赚来的和赢来的。

　　广电总局对广告的限制,让很多人曾一度对电视广告前景产生担忧,认为电视广告会因此遭到大量压缩。但实际上,电视在广告市场上的总体份额非但没有流失,反而得到了高于平均水平的增长。现在传播环境越来越复杂,传播渠道越来越多,许多广告主很难适应多种传播渠道,反而把精力集中到优质的、大家已经认可了的传播渠道里来。当然,很多频道已经开始难以为继,但是几个优质的传统媒介资源在市场的认可度越来越高,优势也更加突出。

　　营销领域正在呈现出三个变化趋势:第一个是关于创新整合营销。不管是社交媒体、微博、视频网站还是传统门户,它们跟传统媒体一起跨平台进行媒体传播和整合营销的趋势非常明显,广告主现在十分期望通过不同屏幕形成覆盖,产生影响;第二是影响力和公信力营销。近年来企业、组织、产品的声誉在全媒体时代愈发脆弱,一些恶性事件曝光,使企业受到沉重打击,这也导致了企业愈发倾向于将传播合作资源投向优质、有影响力的媒体;第三是效果营销。在媒体碎片化时代,企业对营销效果精确性的追求,已经远远超过了对单纯覆盖范围的追求。

　　2010年的文化创新或者说草根创造,比以往任何时候都更有话题,这为传统品牌商的营销提供了很好的借鉴。2010年“圈子”的影响力和创造力显示出了非凡能量。七匹狼利用名士堂营销,围绕我们核心的精准圈子进行无缝高密度营销连接。在构建圈子的时候,我们改变了以往单一只盯准金字塔顶端的做法,赋予不同圈子不同的营销目标。

　　在碎片化时代,品牌对新媒体是“又爱又恨”。一方面品牌可以在传统媒体强力覆盖的基础上,利用新媒体进行人群细分,到达精准定位的效果,例如可口可乐在世博期间做的活动,凭借传统媒体和新媒体的配合,达到了持续吸引消费者关注的效果;而另一方面,互联网又造就了强势消费者,对品牌提出了更高的要求。

　　SNS盈利是一个全球性的难题。在国内,人人网用了4年时间达到1.5亿用户,同时,做出了较为成功的营销案例,这让人们看到SNS的发展苗头。回到整个营销链条的源头来看,社交媒体在营销领域受到广泛关注。广告主有自己商业模式的价值,社交媒体提供的是媒体价值。人人网一直在做尝试,把所谓的传统模式转化为广告主更容易接受的方式,不但能够产生品牌曝光,更能够深入用户行为的传播,使得社交媒体真正成为广告主营销链中不可或缺的一部分。

　　陆昱霖:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售及市场营销部市场传播经理

　　未来，不仅仅是时间意义上，也是空间意义的，在不同地域、不用领域，未来以不同面貌呈现。尽管我们处于“局域网”之中，互联网却是我们和世界发展水平最接近的行业，我们正面对着同一个未来。历史上每一次技术的创新，都使传播方式发生巨变，移动互联网也带来了营销的进化。但在同一个移动浪潮之下，不同行业的营销变化不一，甚至同一营销链条不同节点也呈现出多元的面貌。

　　WMMS 2016全球移动营销峰会，5月25日-26日将于上海开启，聚焦用户-媒介-内容-技术-品牌这些营销重要节点，横向细究每个环节，纵向统览整个产业，峰会将联合80+支持机构和媒体机构，邀请70+演讲嘉宾，吸引2200+行业精英参与，共赴一场移动营销生态进化论。

　　WMMS是专注于移动互联网营销领域的国际会议，为企业在移动互联网浪潮下提供前沿视角和创新思考，为媒体、营销服务商、广告商、品牌广告主等搭建交流平台及展示营销最新解决方案，最新锐的创意公司在这里被发现，最前沿的营销产品在这里展示，最犀利的案例在这里脱颖，WMMS致力于成为移动营销行业发声平台，打造营销界的“CES”。

　　16年WMMS为期两天的议程，将开设七场分论坛，分别为【移动新媒体营销】、【大数据营销】、【程序化营销】、【内容营销】、【营销技术创新】、【社会化营销】、【移动电商】，激辨当下最热议题，探讨最具潜力领域。媒介遍在化、用户时间碎片化的移动领域，无数APP兴起，每一个APP都基于自身平台特点衍生营销解决方案，媒介作为营销最重要的环节之一，从未如此复杂迷人；每一次营销都有50%预算被浪费，精准依旧是痛点，当大数据读懂每一个人，精准从未如此之近；移动互联网带来自媒体元年，内容复兴、社群盛行，营销和口碑从未如此之紧密。在纷繁复杂的营销环境下，品牌主为何？每一个议题，我们都力邀最具实力和影响力的营销领袖，以全新视野、核心产品、实战案例，为你一一解析。

　　本届WMMS将开创营销论坛+案例大赏的峰会模式，同期推出第一届“金梧奖移动营销大赏”，在每一项议题激辨之后，分享最具创新和影响力移动营销案例，力争在日程设置上推陈出新：你可以和广告主探讨如何在数字营销中转型，探秘现象级刷屏H5背后的故事，见证操盘手复盘一个个经典实战案例。

　　第一届“金梧奖”设置移动社会化营销、原生营销、技术创意营销、移动电商营销等十大营销奖项，由品牌主、媒体、创意公司营销领袖和权威人士组成豪华评委团，历时五个多月案例征集、评审，发现并表彰移动营销领域最具创意的案例，打造移动营销行业风向标。全场大奖将于峰会现场进行提案PK，由现场评审投票决定，共同见证年度案例诞生。

　　本届WMMS也得到了各界的广泛关注，包括腾讯、百度、点媒、互动大师、TalkingData、讯飞移动、iClick等合作伙伴赞助支持，成功营销、广告主、数英网、RTBChina、钛媒体、网赢天下网、速途网、21世纪营销、微媒体联盟等行业媒体报道支持。

　　首先我们要成立跨部门的营销传播团队。许多公司借力于跨部门的营销专家开发、管理、支持营销传播及其过程中的所需的创新。北美一家中型的信息服务公司在公司总部专设一个由各类营销专家组成的团队为产品的营销活动献计献策、添砖加瓦。欧洲一家超大型的汽车制造商专设一个精英导入组管理、从事新产品导入前的营销传播。

　　其次我们要确定目标受众，营销传播的内容以及形式目标受众可以包括公司内部以及外部的相关人员。听众可以根据营销传播的目标而有所调整。北美一家大型制药公司在新药推出前将营销传播的主要精力集中在培训销售团队，并向销售人员提供大量与新药有关的信息资料，便于他们给客户推广新药。而欧洲的一家大型银行则将营销传播的目标锁定在零售网络(一千多家支行的经理、经理助理)、内部员工(总行和分行内不直接服务客户的员工)和客户。

　　营销传播决策包括对营销传播信息主题和内容及传播渠道的设计和构思。通常会兼顾人员传播渠道和非人员传播渠道。人员传播可以是公司的销售人员在目标市场与购买者接触所形成；也可以是通过行业专家进行独立的个人评述；或者通过社会渠道的口口相传。非人员传播渠道就是我们通常用的的各种平面媒体、电子媒体、展示媒体等。营销传播决策的关键在于选择最有效的传播渠道和方法将所要表达的信息和内容以差异化和可记忆的方式展示出来，从而最大限度地增加传播影响力和销售影响力。跨部门的营销传播团队，特别是市场营销应对营销传播决策做战略上的规划和内容及渠道的设计。

　　营销传播过程管理是评估和确保传播战略有效实施的一个综合计划。需根据不同的产品市场类型、购买者准备阶段和产品生命周期阶段，对传播渠道和工具进行不同的设计。跨部门的营销传播团队，特别是产品经理应对营销传播过程的具体管理和执行做出规划和控制。

　　这里我们以营销传播过程管理中商业类产品问世阶段的营销传播工具套件的设计和开发流程的一些创新的想法为例来做进一步的探讨。

　　1.许多公司开发出用于产品前、中和后的传播工具套件。欧洲的一家超大型的汽车制造商在新车型推向市场前一年就为其销售团队开发了新车后所使用的营销传播工具套件。而一家大型的计算机配件公司为其每一个新产品都开发了营销传播材料。他们的产品经理、创新经理第一步都要明确开发传播工具套件的目标，可以归纳为下面几点：向所有利益相关者(客户、销售人员、经销商等)清晰介绍新产品、新服务、新解决方案的功能、特性和给客户的利益。

　　2.为销售人员、经销商和客户提供有针对性、实用、有效、明确推广新品所需的工具和使用方法。

　　5.确保新产品、新服务和新的解决方案的成功问世，确立市场影响力以确保销售目标的实施。

　　除了准备常用的销售工具如样本、价格表、交货期、保修政策等以外，产品经理还需开发以下工具：

　　规模大、分支机构多的公司可以通过编制内部通讯将有关创新的内容、新产品开发的进度、新市场进入的时间等分享给公司内部的员工。还可以开展有关的智力竞赛，在普及知识的同时，促进更多员工的参与。

　　针对公司内部的正式通知上市的信件。将开发原因、目标、产品特点、运用场合等做简单介绍。

　　在产品开发前，产品经理们都会进行竞争对手的分析，以识别公司的产品和服务在市场上的竞争地位，还需要增加哪些功能或开发全新的产品和服务。这些信息对营销传播中也大有用武之地。

　　辅助文字沟通的工具。视频的内容可以包括客户未被满足的需求、新产品的特性、如何使用、如何安装、客户对样品的评价。视频可以有不同的版本，用于内部的培训、外部的宣传。视频的制作包括剧本的编写、收集、拍摄、编辑。

　　推出一个新产品、进入一个新市场、建立新的销售渠道等都需要为公司内部的员工(销售、市场、服务、订单管理、采购、制造、等)和渠道合作伙伴开展各种培训(产品知识、应用、销售、安装、服务、价格、交货期、保修等)。培训资料可以有多种形式，如Word、PPT、等格式，可以通过面对面的培训、远程培训、借助视频等自学、常见问题答疑解惑等形式。

　　为公司的官网、大众媒体、行业媒体和社交媒体编写新闻稿，介绍新产品、新服务推向市场的时间表、新产品的特性、销售的渠道等

　　以B2C产品为多。也可以在公司内部、外部做促销信息，以吸引不同渠道的客户

　　除了新闻稿外，还需编制更多内容更新网站，如性能参数、产品照片、应用案例等。还可通过新型网络营销工具有关产品上市的信息。

　　1.目标：在开展营销传播活动前，产品经理、创新经理都要明确营销传播的目标。

　　2.收集：由产品经理会同工程技术、市场营销等部门的人员收集相关的资料、数据、参考文献等。

　　3.编制：根据营销传播的目标和收集到的资料编制培训、新闻稿等营销传播的工具。

　　中国的广告业在改革开放之后的30多年一直是全球发展最快、也是国内发展最快的产业之一。在国家大力扶持文化创意产业的背景下，作为知识密集、技术密集、人才密集的广告行业，在我国经济社会发展中起着越来越重要的作用。根据eMarketer和Starcom MediaVest Group （SMG）的全球广告报告，中国将在2013年成为全球第二大的广告市场，并将在接下来的一年成为全球第二大的数字广告市场。

　　在新时期中国广告业的发展过程中，北京、上海和广东始终是中国广告业的发展中心。自同志南巡以后，以改革开放的前沿阵地广东增速最快，可以说，广东地区，尤其是广州的广告行业已成为中国广告业的先行区和示范区。根据省工商局的数据显示，截至2011年底，包括广告企业、媒体、个体工商户在内，广东的各类广告经营单位、广告从业人员、广告经营额，分别占全国总额的9.4%、11%和11.96%，分别位居全国第二、第一和第三位。此外，广州是全国城市中本土广告公司最多的城市，就4A广告公司的数量而言，广州的4A广告公司就有32家，其中本土4A广告公司21家，外资4A广告公司11家。2012年12月12日，国家工商总局、广东省政府还签署了共同推进广东广告业发展战略合作协议，此举随着地区经济圈的建立、港粤地区经济发展一揽子计划等一系列提升珠三角地区竞争力的政策的出台，势必将广东地区广告业排头兵的作用最大化。

　　从1983年厦门大学设立第一个广告学专业开始，我国的广告学教育发展犹如雨后春笋。迄今为止，已有近300所的高校开展了专业的广告教育，广告学专业也形成了从本科、硕士到博士的培养梯队。但目前我国广告学专业所归属的大学性质并不统一，既有设立在综合性大学中的，也有开设在商学院、艺术学院、师范学院等院校中的。值得注意的是，广告学专业的发展速度与发展质量并没有得到匹配的线性相关，目前高校的广告学教育仍存在着理论滞后，与业内互动欠缺的诟病，甚至在业界还流传着“中国广告不必办教育”这一惊悚的口号。正是广告行业发展如火如荼而广告学教育的发展未能反映业界期待这一组矛盾，构成了笔者的研究动机，而综合笔者所在高校的地缘优势以及笔者多年在4A广告公司工作的经验，使本文的研究具备可行性和实操性。

　　在业界，广告已渐渐演变为“大广告”的概念，它融合传统广告、公关、新闻、直效行销、终端营销、体育营销、数字媒体传播等于一体。一些集团化的4A广告公司如OMNICOM GROUP、BBDO、DDB、TBWA等都开始专注于提供一站式的全传播服务。此外，广告公司的细分化趋势也非常明显，早期有专注于户外广告的白马和分众传媒，专注于地铁广告营销的百灵时代，进入2010年全面的数字化时代之后，出现了专注于女性广告的尚道营销，专注微博广告营销的CreatyChina，还有专注于微电影广告营销、二维码营销、APP手机应用程序营销等的公司和网站。然而，非常遗憾的是，这些业界已发展得如火如荼的现象却没有及时地反映在我们广告学课程设置的修订中。甚至在广告学教育走在国内前端的高校都没有反映这一趋势，大多数高校都守着陈旧的教科书和案例，重复着90年代的广告理论和实践。鉴于广告发展的集团化和细分化现状，我系已经进行改革实践，初步开设了《互动营销》《新媒体与品牌塑造》《直效营销》等新课程，并打算对教学大纲做出调整，增设《微博营销》《微电影营销》《社交媒体研究》《广告与整合营销传播》等与4A广告公司企业实践联系紧密的课堂内容，以促进学生理论能力向就业生产力的转化。

　　实习也是高校课程内容的一个重要方面。诚如上文所述，目前4A广告公司细分化趋势明显，无论是媒体、策划、文案、设计、视频拍摄，还是公关、营销、会议策划、管理策略咨询领域，均有足够的空间和容量让同一专业下不同兴趣的学生实现梦想。将学生专长与广告公司的特色结合起来，实现个性定制化的实习模式是课程内容的时代性的又一体现。

　　笔者曾将广州的广告公司资源划分为广告市场调研公司、营销策划类公司、专业媒体公司、广告设计制作公司、互动媒体研究公司几个板块，建立联系人库，为学生提供资源对接，使广告公司对于专才的需求与学生的专业兴趣点结合起来。当然，学生的个性化实习和集群化、规模化的实习基地建设并非一组矛盾的概念。我们应尽可能地集结某一细化广告业务领域板块的资源，实现与学生的专长对接。如在媒介投放这一细分领域，在业界较有影响力的4A广告公司有星传、实力媒体、传立媒体、OMD浩腾媒体、凯洛媒体、优势麦肯公司等；在公关这一细分领域，较有影响力的4A广告公司有蓝色光标、宣亚国际传播、凯旋公关、奥美公关、万博宣伟公关等，我们可将这些公司的详细信息按业务领域建立成数据库，并与之联系，推荐符合条件的学生进入实习。

　　实行互动性的教学模式，很重要的一点是引入业界合作机制，定期高频率地请4A广告公司业界的资深从业人员来校讲座。我系在这方面已经试水，如在2012至2013学年第一学期开设的《广告公司的经营管理》这门课程中，笔者先后邀请了盟成品牌管理公司总监、天进品牌管理有限公司咨询经理、蓝色光标高级客户经理、广东省广告公司项目总监、原博报堂总监，现毅传播董事长等4A广告公司的高层领导进行讲座，反应热烈，还吸引了中国营销资源在线的相关工作人员前来采访合作。此外，我系与广东省广告有限公司签订了实习协议，计划于2013年9月起增设名师互动课堂，将前沿性较强的课程等委托省广资深从业人员完成。通过名师互动课堂，使教学主体呈多元化趋势，提高学生的认识能力和批判能力。

　　西方教学互动理论认为，互动是指人与人或者群体与群体之间发生的交互动作或反应的过程，有效教学的关键在于促进学生与教师、同学、环境产生交流与合作。在广告的学科建设中，我们应充分发挥学生的创造性与主动性，使老师的使命向“导学、助学和督学”转变，使教学由传统的填鸭式单向传递向师生双向交流反馈转变。只有发挥学生的主体作用，才能让他们拥有更大的责任感和担当，为进入4A广告公司实习或工作奠定良好的“软性”基础。在我系开设的《国际广告》专业选修课上，由学生以小组的形式作为授课主体，甚至连期末的评分环节也由他们作为主体来裁定，老师的角色转变成监督者和调控者，此举大大提高了学生参与的热情。

　　教学模式互动很重要的一个实现环节就是加强学生与学生之间的合作交流。广告业是一个对于团队合作要求非常高的行业，从接到客户的简报开始，到头脑风暴、市场调查、广告策划、整合传播、媒介投放等环节无一不要求团队精诚合作，协作共赢。这种行业特性应体现在我们的教学改革中，让学生在理论和实践的学习中体会到团队合作的快乐。以《广告策划》这门课为例，笔者教学团队要求学生以4A广告公司策划团队的人数要求为参照（人数依项目大小而定，通常是8-12个人），并在团队内部区分出市调人员、策划人员、文案人员、媒介人员、客户服务人员等，在策划过程中强调各司其职，互助互利，以团队最终成果的优劣为小组成绩评定的依据。

　　再以《行业调研》这门社会实践课为例，为保证学生能亲临一线调研市场，并最大程度的合作与交流，笔者对该行业调研结案报告的要求是必须附上实地考察的小组照片或深度访谈的录音材料，在平时的小组讨论中，需有相关的视频和会议记录佐证，以让笔者有依据评估小组的合作情况。当然，所有的佐证材料需经过广告公司相关人员同意，以不涉及被调研的4A广告公司的机密为前提。在最后呈递的行业调研报告中，还要每位组员针对自己的角色分工及表现进行总结和反思。

　　教师是一个终身学习的职业，她的最终目标不仅是高层次的学历和学位，更是教师个人素养的提升。

　　把广告学专业教师的深造与业界学习结合起来，并重点解决教师以何种形式进入4A广告公司学习、学习什么、何时进入等问题。良性的深造机制能大幅度提高教师队伍的学术水平和实际动手能力，由于更加了解了广告这个日新月异的行业的发展变迁，老师也能在教学内容上体现这种与时俱进，在人才培养方案上满足与社会的对接，最大程度地体现教育与业界的互动性。

　　把4A广告公司的需求和课程的考核联系起来，这也是实现广告学教育与4A广告公司联动的路径。还是以《广告策划》为例，在这门课上，我系要求学生首先成立策划团队，然后联系甲方或4A广告公司，将企业真实的营销要求带入到课堂中，由学生免费或以较少的报酬提供策划方案，广告主或4A广告公司将是学生成绩的直接裁定者。又如在笔者的《广告文案与写作》这门课上，笔者从4A广告公司引入文案题目和写作要求，由合作的4A广告公司制定奖励机制，凡成功被企业选中的作品，学生均能获得一定的报酬。虽然报酬不多，但学生的积极性被激发，智慧被予以肯定。此举摆脱了传统的书面考试、教师改卷的刻板模式，让学生直观体会到业界对于人才的要求和人才评价体系，为他们今后进入工作岗位做好热身准备。

　　本文采取个案分析法，通过研究高校广告学教育与4A广告公司的联动机制，旨在最大程度地发挥和实现广告学专业实践性强的特点，提高高校广告学专业学生的就业能力，摆脱业内“广告无学”的偏见。当然，由于地域所限，国内一些偏远地区的高校未必有条件做到笔者所在高校的实践探索，然而，在能力和客观条件允许的范围内，如何将最新的4A广告公司企业实践反映到课程改革体系中来、如何为学生引入更多的知名4A广告公司的实习平台，如何更好地与4A广告公司人员互动等却是我们在办广告学教育不得不思考的问题。

　　中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃.

　　鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外.

　　在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛.值当此时，__鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一.

　　当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣.然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.

　　近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“__全鱼宴”成为响当当的招牌.

　　__的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等店在__均有分布，争夺着__有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉.

　　这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现.这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.

　　近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本.而作为鲁西南代表的“__全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙.

　　餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.

　　在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行.以__市五个店为例：

　　增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；提升公司销售额，增加利润；为20__年更好的发展打下良好的基础.

　　20__年12月13日至22日，共计10天.（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档.）

　　（1）“微笑服务”.在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值.

　　12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；

　　②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；

　　（3）礼品、抽奖.有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面.公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放.

　　凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加.每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元.

　　内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销.这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段.

　　1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务.并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来.

　　（1）题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等.

　　希望全体员工积极__.本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元.并进行集中展出.

　　1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如：情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.

　　随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”.绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐.在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求.强烈建议厨房部推出.

　　1、借店庆11周年之机，向消费者宣传公司的企业文化，增强公司在目标消费者中的影响力.

　　13日至22日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴公司的精神口号，微山湖风光图片，鱼宴的制作流程，各分支公司的图片资料，公司员工的寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返.

　　在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介.酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费.

　　信息技术的发展促使现在的互联网进入了web3.0的崭新时代，以博客、论坛和社交网站牵头的变革十分迅速。在互联网上形成一种依托网络进行信息传播及取得信息的新型传播媒体――社会化媒体。邹立清在《社会化媒体发展趋势下的营销变革》中是这样解释社会化媒体的：“社会化媒体是一种依靠互联网的发展而发展起来的传播信息的载体，社会化媒体的本质可以说是媒体和人与人之间关系的结合，自身除了传播已有的信息外还和处于媒体平台中的人们相互产生影响”。

　　对于社会化媒体营销社会上有不同的说法，但都殊途同归：“进行营销的机构利用社会化媒体平等自由的开放平台来发展客户和对客户进行营销、销售管理的一种方式”。 社会化媒体营销凭借自身所有的参与性与互动性加深了传统网络意义上营销模式的内涵。它是一种以用户为中心，从客户的角度出发制定规划，并且对于用户的行为和需求进行了解和满足的营销方式。同时，社会化媒体营销自身也包含着立体化、交互性强、拟人化、成长性高、整合性强、超前性强等特点。

　　互联网的发展促成了社会化媒体的逐渐兴起，和以前的网络媒体相互比较，新型媒体主要是靠网民的自主性。新型社会化媒体因为其主体是用户，用户自身生产信息内容然后用于共享，而且营销倾向去双向的交流等不同特征。这些都大大激发了网络用户向社区提供信息和反馈内容，极大提高网络用户之间的互相交流行为和内容之间的相关性。

　　传统网络营销的传播力度和可信性没有社会化媒体营销的传播惊人，社会化媒体营销通过螺旋式的传播方式去产生想要的效果。因为社区用户在社会化媒体上进行传播，真实性和可行性都比较高。

　　在多数人看来做营销就是做广告，然而广告就是要广而告之。传统的营销是不论手段怎样变化和区分，投入资金的多少和涵盖的用户的范围这两点是判定的基准点。然而，在社会化网络时代，诞生了一对多到多对多的模式变化，实名制的推行增加了用户的可信度，促使企业与用户的交流更加密。营销的最终结果是需要消费者参与进来，引发消费者的欲望来实现利益。现今常见的社会化媒体营销模式有以下几种：

　　模式一：通过“免费”提升用户使用度，企业通过这种“免费”的噱头，吸引受众的注意力，从而达到自己的营销目的。――阿里巴巴

　　2013年下半年阿里巴巴推出部分地区在手机上可以免流量使用阿里巴巴旗下相关软件，例如：淘宝、来往、淘点点等。在淘宝作为阿里巴巴旗下网上购物C2C模式的主力军在2010年推出“双11”营销活动，是淘宝的营业额大幅度提升，在相继推几年中，淘宝结合“双11”又推出了“双12”等优惠活动吸引大众的眼球，并在今年“双11”活动前期推出大量免费及抽奖活动，来吸引受众的眼球，提升自己的点击率及购买力，促使消费进行消费，然后在这一些列的“免费”营销中，今年淘宝仅在“双11”活动当天的销售量就超过100亿。

　　模式二：企业在社交网站上举办线上主题活动，并结合线下活动，增加品牌知名度――佳洁士

　　2011年佳洁士结合国内知名社交网站――“人人网”共同推出“拯救好友空腔危机”为主题的线上活动，该活动的主要形式是选择自己的人人网好友，圈定该好友是属于哪种口腔患者类型，并赠送相应的“佳洁士礼物“道具，当你成功邀请好友的数量达到活动要求的定额时，就可以获得一到三支佳洁士的牙膏。该活动在推出后，借助真真实实的佳洁士产品的诱惑，网友为了能够过得奖励，自动进行传播，人人网上引发了好友邀请热潮，这也促使佳洁士品牌的知名度在活动期间迅速增加，同时佳洁士推出了当年的主推产品，在各大超市都能看见佳洁士的产品广告，一时间，佳洁士的品牌价值也得到了迅速传播。

　　2012年8月，星巴克在微信平台建立了官方账号，并推出了特惠二维码活动，只要微信用户使用“扫描二维码”功能对星巴克咖啡上的二维码进行扫描，就有可能获得一张优惠，并成为星巴克的VIP会员，这次营销方式成功的拉近了星巴克与消费者的距离。

　　模式四：保持与客户之间互相交流，及时更新内容，大力宣传企业的社会活动，增加客户粘合度――戴尔

　　2007年6月，当人们还只是把Twitter当做一个抒绪的一个平台的时候，戴尔率先在Twitter上进行产品销售，随后戴尔公司在Twitter上的官方网页人气不断蹿升，达到1500万名关注者，并且这些关注者都在Twitter上产生了一定的消费行为，当年戴尔公司的年度销售迅速蹿升到200万美金。

　　2009年初，Dairy Queen乳品皇后冰淇淋公司开通博客，博客的内容包括及时更新与公司相关的一切新闻、新产品展示、促销活动及社会活动等，并且与客户积极互动，对客户提出的问题耐心解答，增加了客户对该公司的关注度、诚信度。2009年10月21日，Dairy Queen乳品皇后冰淇淋公司针对手机终端建立了“DQ”应用，在该应用上客户可以更加准确的找到“DQ”实体店的具置，并且可以直接使用优惠券，及时更新Dairy Queen乳品皇后冰淇淋公司的相关新闻。随着市场的不断发展，Dairy Queen乳品皇后冰淇淋公司相继在播客、Facebook平台、Twitter平台开设了主页。

　　09年6月美国墨菲古德酒厂举办了一个活动，就是建立了一个专门的招聘网站，在网站上招聘一名在专门为该酒厂在博客、Twitter、Facebook等网站上的“”，他的任务就是专职品尝评价该酒厂所生产的葡萄酒并在网络空间推广酒厂品牌，酒厂会与受聘者签定一份工期为6个月并支付月薪1万美元的合约，应聘者可以在该公司建立的网站上自己的视频短片让网友投票，通过这种病毒式的传播，该酒厂在低成本的营销过程中得到了大量潜在消费者的关注。

　　依据Sherpa调查的企业数据分析：社会化媒体营销最大的困难是掌握媒体营销知识的人才稀缺。就如李丙羊《做好社会话媒体营销的原则及关键问题》一书中所做的阐述那样：“消费者的在线交谈对于一个企业的品牌资产起着重要影响，无论是以正面还是负面的方式。但是如果有坏消息发生，情况就会很危险”。所以，现阶段社会化媒体营销还存在很多不足：

　　王石在汶川大地震时期遭到媒体和网民的口诛笔伐，这源于王石的在博客《毕竟，生命是第一位的》里的写到：“我仍认为200万是个适当的数额”，“每次募捐，（万科提醒）普通员工的捐款以10元为限”。就是因为他在自己的博客里关于捐款的一番言论触及了道德底线，这次事件的后果导致他个人和万科品牌形象也一落千丈。

　　2008年5月，武汉市市民刘某为了帮所在公司网站增加点击量，在该公司网站论坛上武汉市将地震的消息。该贴后，该公司的网站点击量迅速蹿升到200多万次，并一再被多家知名网站转发，这些虚假信息在网络空间中不断转发，给抗震救灾工作造成了严重的干扰，给市民带来了极大的恐慌。

　　同时社会化媒体营销难监测也是它存在的不足点之一。不管什么样的广告以及公关投放，都是需要有一个结果数据的，客户需要通过这些数据而做出决断，社会化媒体具有的影响力度所提供的数据也只能是一些转载量、评论量以及搜索量，其中的质量、效果、美誉度怎么样我们都无从证实与监测，这就是社会化媒体营销的难以监测和定论的原因。

　　虽然社会化媒体的发展有很大的潜力，但是在我们开展社会化媒体营销的时候还是有一个关键问题值得我们去考虑，那就是企业针对接近和吸引消费者， 应该怎样去制定有效的在线战略完成既定的目标？在此，就怎样做好及运用好社会化媒体营销，笔者提出以下几个建议：

　　第一，社会化营销并不能独立的支撑起企业品牌塑造的的大梁，它只是一种辅助完成的手段。社会化媒体营销具有着不容易控制、不易察觉等缺点，这些缺点决定了企业不可以把社会化媒体作为成功塑造自身品牌的唯一的方法。

　　第二，限时间在网络上做营销，方式简单、容易参与才符合民意。企业在设计媒体营销活动时，自身的理念、内容的传播必须要具有不同于以往的创意，企业对客户的信息传达必须具有简简单单、高效和趣味。从而真正达到了营销宣传需要的效果

　　第三，更集中和更强大的品牌号召力。品牌诉求越集中在一点就更能吸引住用户的“注意力”。树立一个好的形象来表达自身品牌，这样营销的最终效果就会更好。

　　第四，内容互动与真实。社会化媒体活动有两个原则：内容的真实和双方的互动。各个企业的品牌想要获得一个很好的口碑传播效果，就必须保持信息的持久真实性和有趣性

　　第五，在后续上做到很好的延伸，结合在线与离线。社会化媒体营销的实质是关系营销。企业和客户之间建立关系需要一定的时间和互相之间的交流沟通。企业要注意与客户之间的交流，加强和客户之间的关系。

　　第六，设立专门负责新媒体营销的机构组织。并不是一个公司在新媒体平台上开设了账号，该公司的网页管理员就知道如何做好媒体营销的，术业有专攻，只有专业的新媒体营销人才才能做出最专业的营销决策。

　　作为现今最受欢迎的营销模式，社会化媒体营销已经成为各个公司营销的最常规手段，那么社会化媒体营销将会走上什么样的道路，笔者结合社会化媒体的自身优势总结出以下几点：

　　如今大部分网络用户对于企业的网络营销手段已经是麻木不仁，这时候更需要社会化媒体的网络营销有自己独特的手段，体现自己的公司品牌，赋予品牌人性。商业的人性化更有助于社会化媒体营销摆脱平凡的定位，帮助企业表现出自身的特性，更具有吸引力。

　　我们经常可以看到这样一个现象，当我们打开电子邮箱的时候，会发现很多“陌生人”寄来的电子邮件，里面的内容大多数是一些产品的信息广告并且附有购买该产品的链接。这样的营销方式是一种低成本的营销手段。

　　企业可以通过在其他平台渠道增加自己产品的链接，这样用户在使用其他媒体工具的时候也能轻易的看到企业的宣传，并点击链接，增加企业的知名度，这样的方法更有利于信息的传播和营销的成功，所以这样的做法在以后的网络营销浪潮中将会普及。

　　现在很多企业在该公司官方网站上设有客户投诉这个区块，并且及时对客户所提出的投诉建议进行反馈，有效的维护了该公司在客户心中的形象，化解了公司与客户之间存在的隔阂。这种与客户互动交流的方式在未来社会化媒体营销的道路上必然得到重视。

　　手机作为移动终端，已经成为帮助我们在随时随地网上获取信息、处理生活中的任何事情的必需品。企业在未来发展的路上，要将营销阵地渐渐转移到移动平台上去，并且利用不断产生的新技术开拓市场，随时随地给客户提供便利的交互信息渠道，增加客户的忠诚度。

　　在web3.0 的互联网时代下，社会化媒体营销的核心在于双面的对话，其过程包括传播、占席和对话。虽然社会化媒体的发展有很大的潜力，但是要利用好社会化媒体来营销，各大企业都需要改变自身原有的一些思维习惯和定势。社会化媒体虽然使用起来方便有效，但也应该注意对其消极面的管理，做到扩大优势，避免劣势。（作者单位：北京印刷学院）

　　[2]西门柳上、马国良、刘清华著.正在爆发的互联网革命[M].北京：机械工业出版社.2009：3～38

　　[3]中国商务出版社.商业周刊[J].北京：中国商务出版社.2010：33～38

　　[4]王颖. 浅谈社会化媒体消费者行为及产品营销策略[J]. 经济视角，2011（ 4） ： 55―56.

　　[5]裴剑平. 网络营销工具在营销各阶段的应用研究[J].商场现代化， 2008（ 7） ： 171 - 172.

　　[6]唐兴通.社会化媒体营销大趋势――策略与方法[M].北京：清华大学出版社，2011.

　　[7]《社会化媒体时代：运营第一营销第二》[OL]，本文来源于上海魏武挥的博客

　　[8]王明会，丁焰，白良.《社会化媒体发展现状及其趋势分析》[J].2011年

　　[9]郑智斌，熊文珍.网络口碑传播与互联网的社会化.南昌大学学报，2008，39（1）：138-142

　　[10]吴小坤，李佳运.微博拓张与社会化媒体的网络结构变革.《新闻记者》，2011年10期

　　[11]孙楠楠.对社会化媒体的传播学思考.《新闻爱好者》，2009年17期

　　[12]文建.怎样规范使用博客、微博等社会化媒体――路透《网络报道守则》主要内容和要求.《中国记者》，2010年06期

　　据了解，文化部此次部署查处的网站均涉嫌未按要求办理经营性互联网文化单位审批或备案手续，擅自提供网络音乐、动漫产品的使用和下载等服务，且绝大部分网站未取得著作权人合法授权。

　　据息，文化部此次部署查处的违法违规网络音乐、动漫网站均涉嫌未按照《互联网文化管理暂行规定》的要求办理经营性互联网文化单位审批或非经营性互联网文化单位备案手续，擅自提供网络音乐、动漫产品的使用和下载等服务，其中绝大部分网站涉嫌违法违规提供未取得著作权人合法授权的网络文化产品，严重损害著作权人及消费者合法权益，扰乱文化市场正常经营秩序。

　　近年来，文化部针对网络音乐、网络游戏及动漫等重点领域的侵权盗版问题，多次组织清理整治行动。今年2月，文化部联合工商总局、广电总局、新闻出版总署、国家版权局等部门开展动漫市场专项整治行动，加大动漫领域知识产权保护力度，依法惩处侵犯著作权违法行为。专项行动开展以来，全国文化行政部门和文化市场综合执法机构共出动执法人员95万余人次，检查经营单位51.2万余家次；立案调查2835件、办结案件2046件，涉案金额773.7万余元；没收各类违法物品721.6万余件，吊销许可证36家。其中，北京、天津、上海、江苏、浙江、湖南、湖北、广东等重点地区的文化市场综合执法机构依法查缴了一批违法动漫产品，关闭了一批违法动漫网站，办理了一批动漫市场重大案件，使动漫市场侵权盗版行为得到有效遏制。(来源：新浪游戏)

　　为时一年的筹备，让伊利在2010年的全球舞台上，寻找到了“撬动整个世界”的多个支点：不论是借助世博热度，在全国各地掀起的“伊利金领冠世博总动员”，还是在世博历史上首次由企业承建的“世博伊利母婴服务中心”，抑或是受消费者喜爱的世博纪念装产品，实现了园内绽放、园外飘香的最佳效果。伊利完成了从奥运到世博的世界顶级盛会的长跑，目标清晰指向世界一流的健康食品集团。

　　为了给乐Phone手机上市造势，联想发起“乐自由我”联想乐Phone传递之旅活动，尝试了一键转载、SNS植入等最新的网络营销形式，将乐Phone高调上市和其良好的性能向目标消费群体有效传递。短短半个月的时间内，即有1万个团体热烈响应，团队总人数超过4.5万人，一键转帖数超过10万次，博客模块传递数达到2.6万次，总曝光数超过36.7亿次。

　　承认吧，我们的耳膜里，2010年全年都回荡着王老吉的声音。王老吉以历时五个月的“先声夺金”，拉开了全民性的歌手选秀活动，击起了亚运营销的第一波；还借助网络造势、平面透析、电视扩散等线上线下互动的全媒体策略，不仅将“亚运有我，精彩之吉”深入人心，还让红罐王老吉的品牌认知提高了数十个百分点。

　　在新旧能源不断融合的时代，四季沐歌正用实际行动加快演绎着品牌创新之歌。从年初的航母誓师大会，吹响剑指全国的冲锋号，到与家电业第一品牌梯队深度联盟，全国启动“千城万乡惠民工程”，并发起行业内首次全国性大会战；从稳步培育全自动新蓝海，到带领行业跨入智能全自动时代；从舍弃加工厂式的扩张思路，到产业链式的生态化扩张以及做透全国的战略布局……正是激情式地坚持“无边界创新整合”战略，四季沐歌才不断突破自我、打破常规。

　　凭借对行业和市场的透彻理解，苏宁毅然从一、二线市场的消费人群中细分出白领及中高端消费人群，开设专门的“ELITE精品店”，以精准的业态定位、高档的装饰设计、全新的陈列方式、精选的商品品类以及创新的5S服务体验，为这一高利润贡献率群体提供更加高端的个，也与苏宁的其他连锁网络形成了良好互补。

　　一个为消费者的味蕾而创新的口味，改变了中国方便面的竞争格局；高超的营销手法，造就了统一100老坛酸菜牛肉面的成就――年度内每月销售增长均超120%，11月份更是达到了294.9%。在消费者推广上，统一方便面采用了消费者体验站形式的体验营销，接触消费者人次及千人成本效益最佳；在渠道布局上，一方面抢占置高点，把握KA等重点渠道及售点形成对抗格局，另一方面激活批发，有效进军乡镇，全面提升数值铺货率，实现渠道裂变；再加上广告代言人夸张的感受，全面激发了该产品的销售潜力。

　　在竞争白热化的地板行业，大自然理所当然地成为跨界联盟的典范。先是联合家居行业巨头组建“冠军联盟”，又是携手多家企业在上海世博会零碳馆组建“零碳联盟”，更是与海尔组建家居家电跨界联盟，发动“我爱大自然、真诚到永远”行动。借助跨界合作的层层推力，大自然地板得到的不只是市场上的强劲攻势，还有强强联合所衍生出的巨大叠加效应，以及“集智”的发展思维和宽广的视野。

　　“清香汾酒、文化汾酒、绿色汾酒”的企业经营理念，是汾酒集团进行差异化竞争的战略，通过文化事件的运作、文化公关的深入、文化体验的创新和文化合作的推进，截止今年10月底，集团公司已完成销售收入47.23亿元，增长46%；实现利润9.6亿元，增长60%，汾酒股价也由年初的35元左右上涨至目前的80元左右，进入食品饮料行业高价股第一阵营。

　　正是广州亚运会的“激情、感动、快乐、参与”调性，与TCL的“创意感动生活”的高度契合，TCL紧紧围绕于此，借亚运之机，在国内开展“快乐亚运新视界”全国巡演等一系列活动，在国外重访“海上丝绸之路”，脚印遍布亚洲主要地区和祖国的大江南北，在稳固国内市场的同时，突破了日韩产品在东盟的统治。

　　脑白金160万的老消费者资源，加上山东卫视8亿人的覆盖面，会有怎样的神奇效果？2010年，脑白金和与其品牌内涵高度契合的山东卫视情义栏目《天下父母》栏目深度合作，线上、线下有机互补，空中、地面集中爆破，以节目海报、产品包装等终端推广形式，与脑白金目标消费者全方位互动、深度沟通。

　　能搭乘社会热点传播自己企业的理念无疑是传播的上上策。科宝博洛尼在2010年借着热播剧《媳妇的美好时代》，请该剧女主角海青代言科宝“媳妇装修的美好时代”活动，准确把握广大媳妇在家庭装修中愈发强势的话语权现状，以“省时、省力、省心”的三省特色家装模式，一举成为家装市场的主流话题。

　　一家通信公司怎么会做起生态营销？2008年以来，东莞移动推出“绿色东莞十大行动”、“环保绿箱子计划”等主题环保活动，同时，积极探索信息化在社会治安、外来工管理等领域的应用，树立了负责任、讲奉献的企业形象，最终成为“中国通信产业榜”中排名全国数百家地市运营商的前三强。

　　广州2010年亚运会成为今年昆仑山矿泉水体育营销的最佳舞台。以“昆仑山世界纪录奖”的高调为引爆点，在央视多频道实现高密度覆盖，将昆仑山世界纪录奖的设立和奖项标准隆重推向公众。全国各大平面媒体多方位报道，网络迅速热炒，网民热议昆仑山矿泉水在亚运会营销中的出色表现。

　　它邀请国内外众多知名乐活专家在全国30多个省市开设讲座和论坛，成立乐活俱乐部，组织百万会员进行生态游，通过观赏、旅行和亲身实践，让客户深度感知自然与生命互动的乐活方式。伦嘉生物通过“健康、快乐、低碳、可持续”的乐活营销理念，在传播乐活生活方式、迎合乐活潮流的同时，与消费者和谐成长。

　　在经历了非典、禽流感、H1N1等病毒肆虐之后，民众愈来愈重视日常生活行为与健康之间的联系。普济以敏锐的市场嗅觉，洞察洗涤产品市场发展趋势，开发了真涤品牌消毒洗衣粉项目，通过消毒与洁净的完美结合，引领健康洗涤新风尚。

　　在一个产品成熟度很高的行业，都市丽人凭借集成营销这种创新的渠道模式成就了行业第一。供应链、加盟商、精细化终端管理和员工，他们在从前端到终端的四个链条上都积聚了势能，方才有了整体的高度，从而形成蓝海的围堰，圈起了广阔的市场。

　　它率先在海参行业里探索建立标准化的销售形式，使自身从一个不知名的“前店后厂”作坊式加工企业，迅速发展成覆盖全国20多个省市的农业产业化龙头企业，把一种地域化的特色产品迅速推向全国，并催生出一个庞大的海洋健康产业，成为中国水产行业单品产值最高的企业。

　　企业举办的音乐活动如何才能在音乐圈内引起广泛的反响？捆绑有实力的媒体可谓是最佳选择。红牛与搜狐音乐频道在2010年合作“红牛新能量音乐计划”，通过搭建原创音乐征集平台，成功地集结顶级音乐权威声望与超高人气，冲击了低迷的乐坛，有效地与其他企业的品牌营销活动区隔开来。

　　福建露友以“时尚运动”为品牌核心概念，组建了一支高素质、高水平的研发队伍，把时尚、年轻、动感、潮流等元素融入到产品设计中，使“露友”成为时尚的代名词，深受全国消费者的青睐。

　　尚玛可定位在中高档时尚家纺品牌，色彩浓郁，风格大胆，追求潮流，在细分市场中独树一帜，吸引了众多80后主力消费人群，鲜明的产品定位和成功的品牌策略使其避免了行业内因低档产品竞相压价而引发的无序竞争。

　　当国家推动家电下乡时，她没有仓促应战，因为她提前一年启动农村市场，运用厂商价值一体化与优秀经销商稳固结盟，成功完成抄底；当别人获得家电下乡的国家背书而急于摆弄刀叉时，她拒绝短期概念和数字游戏，而是发起了“决胜于卖场之外”的决战：打造“总部―省级―县乡”三级服务体系，在全国铺设“澳柯玛两小时服务圈”。精准把握市场新变化，清晰强力的营销、服务配合双打，让澳柯玛三年逆势扩张，量利全面翻番，老牌重焕新活力。

　　当行业内普遍忽视“管理”，集中精力关注产与销时，她却将管理当作认真思索的头等大事。当行业经历多年的井喷之后，依然抱着“朝阳出海”式的梦想时，她却看破行业品牌繁杂背后的浮华，以市场即将进入理性时代的标准，打造市场基础。为了快速夯实基础，又联合美的拓展分销渠道，对市场精耕细作。富士达要做的，不只是吸收成熟行业的管理经验，还要将品牌建设开展得既具系统化思考又不失个性化操作。

　　现代渠道开在传统渠道里？面对新型家庭日益增长的电气设备维护需求，宜高电气全国连锁不仅在社区布局，直接为普通居民提供便利的“家庭电气管家服务”和规范的个性化解决方案，更进驻传统的建材市场，有效拦截终端客流。目前宜高电气连锁店已成功覆盖武汉、长沙、南昌、大连、赣州等30多个城市，形成初步的连锁规模和极高的品牌美誉度。

　　2010年6月，王朝酒业携手海航，打造专属航班，冠名“王朝酒业号”，并在酒店整体资源运用、品牌营销合作、海航专供葡萄酒、双方资源共享、海运合作、海航产品使用等不同层面展开。此次战略联盟不仅借助海南的地理优势拓展国际市场，更是打通了中欧酒业交流通道，为中国葡萄酒产业走出国门迈出了关键性一步。

　　这是一场史无前例的网络财经平台传播战役！金融界网站深知，如果没有在其他渠道和“金融界”之间建立清晰而稳固的认知联系，就不会吸引大量新用户，所以，他们拉开了从网络到平面媒体推广，再到电视、楼宇、陆空交通线等全产业链“立体多维互动”传播攻势，成功地将网络互动的触角延伸到了各类媒体组合中。

　　金融客户的高端性、专业性让事件营销成为金融行业客户的首选。上海世博会期间，凤凰网充分联合凤凰卫视、手机凤凰网等不同媒介形态的独特资源，通过“大使带你看世博”栏目及主题线下活动，让南洋商业银行品牌形象得到充分曝光，同时对其业务进行了有效推介。

　　作为中国较具规模与实力的整合营销传播机构，灵思在2010年策划执行了“东风雪铁龙C2-Kappa”跨界营销、“长丰猎豹CS6新都市摇滚音乐会”音乐营销、“青岛啤酒NBA啦啦队选拔赛”体育营销、“雀巢咖啡玩上“饮”漫画总动员” 互动营销等项目，将本土化优势及国际化思维成功融合。

　　通过二十年的营销实践，赞伯独创出一系列极具实践价值的竞争策略和理论，其中著名的“切割营销”、“骆驼和兔子”等理论在中国企业界几乎家喻户晓；它拒绝空洞的理论和教条，坚持基于现实条件的解决方案，诸多案例成为中国著名学府的教学案例。凭借客户和市场的双重认同，她正推动着中国企业的营销成长。

　　作为北京户外媒体的领导者，地铁通成在媒体形式上锐意创新，推出了全球首个电子双屏媒体，结合传统户外媒体与电视媒体的优势，满足客户更多的传播需求。其研发的北京地铁媒体智能营销系统，兼具网络化与专业化，为客户提供了更优质的户外媒体方案。

　　她是今年中国农村市场上最忙的服务商。她可以将户外墙体广告“一站式”全担，借助独家发明的“墙体广告喷绘膜”，一年半之内贴上了200多万平米的墙体；她是农村市场上的“分众”传媒公司，也最懂得农村市场上的最佳营销时机，流动大篷车的演出随处可见，而且从来不乏观众。在下乡大潮中，带上你的产品，市场可以随时启动。

　　作为全国一线的的媒介公司，舜风国际广告本年度的杰作当属对“爱玛品牌深度打造及跨界传播”。舜风以“电动车行业现状与未来”的主题让爱玛再一次成为行业的焦点，助其从挑战者转变成领导者，从追随者转变成领航者，完成了新角色的转换。

　　作为中国网络公关行业最早创办的专业公司，陈墨互动传媒推动了中国网络造星的高潮。通过整合门户网站的新闻效应、虚拟社区的成功利用和驾驭，建立覆盖全网络的“虚拟观众席”，合理引导网络观众的“草根革命激情”，迅速扩大客户的品牌知名度。

　　“植入式营销”源自市场营销学中的“产品营销”概念，它是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。“植入式新闻”是“植入式营销”的一种新模式，它不同于新闻式的广告，单纯的将广告以新闻报道形式呈现，“植入式新闻”要更容易达到品牌传播的效果。

　　“植入式新闻”一般具有营销成本低、传播效果好、策划要求高等特点。中国葛洲坝集团二公司借助“植入式新闻”营销模式，积极创新新闻宣传工作，并在实践中取得实效。2016年12月1日，由中国葛洲坝集团二公司参建的武汉至孝感城际铁路正式开通运营，标志着武汉、孝感两地携手走进“同城时代”。作为首次承建高速城际铁路，中国葛洲坝集团二公司想借助这一重大工程节点，在湖北主流媒体进行广泛宣传报道，从而较好展示公司在高铁施工方面工程业绩，树立葛洲坝集团品牌形象。

　　为此，公司专门成立宣传工作组，制定宣传策划方案，力争把握这一契机做好对外宣传工作。根据新闻营销新闻性、嵌入性、整体性和策划性等特点，在武孝城铁通车对外宣传报道中，应首先考虑媒体如何介入的问题。在得知当天通车首发列车上会有大量媒体跟车采访这一重要信息后，公司宣传人员敏锐地捕捉到“乘客”这个关键词。

　　在通车当天，十余名身着印有“中国葛洲坝集团”字样红色醒目工装的项目部职工，早早来到汉口火车站，他们手持动车票，在乘车前来到动车组车头部位进行合影，他们的惊艳亮相形成了一道亮丽的风景线，并迅速吸引诸多媒体记者关注的目光。媒体记者们纷纷拿起手中的照相机、摄像机等摄影器材对这些“特殊乘客”进行拍照、摄影。他们成功获得湖北卫视、湖北日报、楚天都市报、长江日报等多家主流媒体的关注，纷纷前来进行采访。最终，武孝城铁迎来“特殊乘客”这一图文消息在多家媒体进行广泛宣传，生动地展示了葛洲坝集团品牌形象，达到了很好的宣传效果。

　　在此次武孝城际铁路通车专题宣传中，中国葛洲坝集团二公司正是因为成功将“特殊乘客”这一元素植入到对外宣传报道中，才让能让众多新闻媒体记者顺理成章地对其进行宣传报道。报道既不突兀，在符合新闻宣传主流报道价值导向的同时，社会大众也愿意去了解这群“特殊乘客”背后的故事，从而让葛洲坝集团的品牌形象和一流工程业绩得到充分展示，应该说是一次很成功的“新闻营销”实践。

　　新闻策划是“新闻营销”的重要一环，通常有广义和狭义新闻策划之分。广义的新闻策划是指新闻传媒的形象策划，它包括传媒发展战略策划、传媒营销策划、内部管理机制策划、广告策划以及媒体的风格和定位策划等。狭义的新闻策划是指新闻采访策划，指新闻从业人员为达到某种传播效果，对具体的新闻事实的报道所作的设计与规划。

　　企业在进行对外宣传时，应坚持“新闻营销”理念，强化新闻策划工作，不仅要把企业品牌、社会效益、社会口碑等内容纳入到新闻策划中，而且还要找准“新闻点”，吸引媒体关注，从而有效的为企业及其产品树立品牌、传播价值。

　　中国葛洲坝集团二公司作为驻川知名央企、四川省最佳文明单位、全国守合同重信用企业、中国建筑企业500强，如何强化属地化建设，将葛洲坝品牌扎根四川，提高其美誉度和影响力，是摆在当前公司形象宣传工作的一大难题。而加强对外品牌形象宣传，特别是增加在川主流媒体曝光度是非常有必要的。

　　2017年2月，四川卫视将在《四川新闻联播》节目中开辟“撸起袖子加油干”新闻专栏，集中报道春节后四川省重点工程项目迅速掀起生产热潮的情况。而公司承建的李家岩水库工程作为“十三五”期间四川省开建的首个城市应急备用水源，意义重大，社会各界高度关注。开展李家岩水库工程建设专题报道，不仅可以提升葛洲坝品牌在四川的影响力，而且能较好展示公司在水利水电施工领域专业实力。公司及时与四川卫视记者取得联系，但记者在了解有关情况后表示宣传报道条件不太成熟，主要原因是成都李家岩项目当前施工场面狭小，达不到电视宣传的视觉效果。

　　借助“新闻营销”思维，首先要突破传统宣传思维定式，在紧扣主题的前提下，转移媒电视画面焦点。公司在了解李家岩项目部生产计划后，得知项目部即将实施李家岩水库工程的首次爆破，形成了围绕“首爆”为新闻点的新闻营销思路，并主动策划了电视画面如何反映爆破现场的氛围、声光效果、人物背景等拍摄方案。最终，四川卫视同意将该选题纳入《四川新闻》专栏，并采纳了公司策划的拍摄方案。

　　很多房地产企业铺天盖地地做广告，广告费用支出很大，一般占项目总开发费用的2左右，有的公司甚至高达7，而且广告投入产出比例严重失调，当前房地产公司的广告费已经成为传媒广告公司、报刊、房地产杂志等媒体的收入的主要来源，但是如此狂轰烂炸都无法收到很好的效果。

　　同时，我们也注意到，现代媒体非常发达，电视、网络、报刊、房地产杂志等媒体的竞争非常激烈，大量的媒体、大量的版面急需有价值的文章或新闻去充实，特别是现在网络已经成为最重要的传播工具之一，各种媒体的内容不可能仅靠几名记者的力量去完成，这样就为免费宣传提供了机会，其实只要巧妙地利用媒体做文章，在人们的不知不觉中去讲故事，做免费的广告是完全可能的，并且有可能达到意象不到的效果。

　　中国房地产企业成立的时间大都不是很长，房地产项目开发的生命周期很短，很多公司来不及建立自己的企业文化，项目开发就已经完成，导致房地产公司的短期、投机气氛很浓。甚至一些人把房地产商等同于暴发户、奸商，实际上房地产是门既富哲理又富挑战的生意，她包含了政治、经济、社会、文化、艺术、建筑等等因素在内，是人类文明的成就创造之一。房地产公司也有自己独特的人文优势，即人员的素质相对较高，很多都有自己产品独特的风格与理念，只要适当的加以引导，通过开发企业文化，把员工、业主、供应商融入到社区文化氛围中来，可以形成独特的社区文化，成为一幅亮丽的风景。

　　一般来说，此方法经济效益比较长久，但作用速度比较慢。实际上不管是文学作品还是影视作品主要是给大家讲故事，故事就有发生地点、背景。在作品中把房地产项目或者社区作为发生地点，给以空间的背景，另外加上一些项目优美环境的图片、赞美性描述，就可以做免费的广告文化传媒公司营销方案十篇。这类作品要有文学性、欣赏性，而广告及项目的名字的穿插要不着痕迹，却给人以深刻印象。特别需要注意不要完全写成广告稿，那样反而会让人反感。

　　文学作品可以给读者以很深的印象，《福尔摩斯探案集》就是如此，其中“老福”的工作地址，贝肯街22l号成为众多福迷心中的圣地，至今仍有很多人往那里寄信，现在哪儿已经成为福尔摩斯博物馆了。如果没有这部文学作品，我想很难让那里有这么多商场和人流。

　　文学作品很容易让一个项目或者公司出名，或者说通过文化让房地产项目增值。文学作品《香格里拉》让香格里拉成为人间天堂的代称，甚至有酒店和旅游项目以此来命名。其实王家大院、周庄都是电影电视的外景拍摄给人们以很深的视觉冲击让它们成为旅游胜地。

　　至于散文诗歌其实也是可以有宣传效果的，徐志摩的名句“轻轻的我走了，正如我轻轻的来……”写的是离别剑桥大学的心情，名字就是《再别康桥》。

　　以万科地产为例，很多业主都是通过《万科周刊》了解万科，并且做了万科的业主，并且介绍更多的人参与周刊的写作与投稿，并加入这个团体。可以说《万科周刊》是地产界做的最好的杂志之一，也是影响很大的一个杂志。业主购买万科的房子，在很大程度上是看到了这个业主群体的价值，受到了万科文化的影响。这是典型的文化与品牌销售的例子，也是免费的广告。

　　一般来说新闻都是各类媒体主动刊登的，其实房地产公司可以组织有专业水平和文笔好的人才将公司的一些新闻事件以新闻稿件形式写出，向一些媒体投稿。当然这需要公司对各类媒体新闻类的稿件特点，有敏锐的观察力、对热点时事事件的把握以及和媒体编辑、记者良好的个人关系等。

　　现在有很多房地产公司隔一段时间就做SP（S－sale销售；P－promotion促进），包括业主联谊会，现场音乐会，入住抽奖等等都是很好的新闻素材。另外就是房地产公司要注意危机管理，善于把一些突发事件中的不利因素转变为有利因素，甚至可以成为公司免费的广告。典型的是现代城的室内氨气空气污染事件。这是国内第一个关于室内污染而被的案例，但是现代城开发商通过无理由退房升级版甚至住宅实行三包概念的推出，使开发商成功地规避了入住可能引发的纠纷，并为楼市营销再添一个典型案例。开发商老总潘石屹称，在SOHO现代城的氨气事件发生后，“年息10％的无理由退房”期限结束时，只有12位业主办理了退房手续，退房率不足1％，而退回的房子中的两套成功地以超出原价20％的价格拍卖出手。

　　这类文章主要是指房地产公司的营销案例，只要案例写的生动、有借鉴意义，又不泄露公司机密，就可以在一些营销网络论坛、报刊杂志上发表。房地产公司大多有自己的营销思路，营销实践性中肯定有很多经验，只要稍加总结写出来，还是会引起各种媒体注意的，其实当我们在读一些营销案例，为作者的创意、思路、操作手段所吸引而产生而我怎么就没有想到的时侯，你已经被广告所吸引。

　　现在一些有关房地产的门户及房地产专业网站互动性很强，可以发一些关于本项目的帖子或者留言。实际上有很多人有购房欲望时，都是先从网络上搜索这个项目的信息，看看业主对项目有何评论，是否有关于物业、居住的信息等等。新浪和搜狐（焦点房地产网）、搜房网的专题论坛和业主论坛，总是人声鼎沸，热闹非常就是一例。你只要登录焦点房地产网，点击有关论坛，各种丰富的声音便扑面而来。归纳起来，无外乎以下几类：发展商的产品信息；发展商、业主、意向购房者与一般网民对话；业主与准业主之间的沟通，频频向发展商出招、发难。网络搭建了一个平台，营造了一个相对宽松的舆论环境，网络至少在三个方面为人们提供了话语便利：快捷，以光电速度传输；低成本，只需一台电脑和少量配件即可；畅所欲言，一般不须对谁负什么责。

　　正是网络的开放性，网络论坛才可以成为开发商的营销工具，开辟了楼盘营销的第二战场。早先，为了跟消费者套近乎，开发商把楼盘加入论坛行列，任人评说。虽然知道老百姓喜欢说坏话，但藉此炒热楼盘也是一件好事，实际上开发商应该让论坛活动起来，对舆论起到引导作用，做的更主动的方法是可以写一些关于项目比较的帖子，到和所开发项目类似的论坛去贴，还可以传图片，去更好的宣传项目的优点。另外开发商可以到二手房销售、新房大卖场等论坛去贴一些照片、帖子。

　　2、利用自己公司的社区网站和平台宣传公司，可以通过电子邮件、QQ等联系。

　　要从项目的整体推出销售或者社区网站，建立营销数据库。网站内容以房产项目为主，要丰富，动人，有自己的特色，另外要能够服务于业主，办得有品。